ŞİPŞAKSPOR

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 — TARAFLAR VE ARACI

1.1. Bu sözleşme, ALICI (rezervasyon yapan Üye) ile SATICI (hizmeti sunan Salon/Tesis veya bağımsız Eğitmen) arasında, ŞİPŞAKSPOR ([●] Şipşakspor Yazılım ve Teknoloji A.Ş. — aracı hizmet sağlayıcı) platformu üzerinden kurulmaktadır.

1.2. Şipşakspor ders hizmetinin satıcısı değil aracısıdır; ders hizmetinin ifasından münhasıran SATICI sorumludur. Şipşakspor rezervasyon ve ödeme aracılığı sağlar.

1.3. Şipşakspor, Madde 3'te belirtilen platform hizmet bedeli bakımından ALICI'ya karşı doğrudan taraftır; bu bedele ilişkin talepler doğrudan Şipşakspor'a yöneltilir. Bu durum, ders hizmetine ilişkin sorumluluğun SATICI'da olduğu gerçeğini değiştirmez.

1.4. SATICI'nın, bir Salon/Tesis'e bağlı olmayan bağımsız Eğitmen olması hâlinde hizmet yalnızca çevrim içi (canlı) olarak sunulur; bağımsız Eğitmen Platform'da yüz yüze ders yayımlayamaz. Bağımsız Eğitmen de Madde 4.4'teki koşula tabidir ve ders hizmetinin ifasından münhasıran kendisi sorumludur.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen spor hizmetinin (tek seans ders/antrenman rezervasyonu, ders paketi veya açık kontenjanlı maç/etkinlik — drop-in — katılımı) satışı ve ifasıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

MADDE 3 — HİZMET BİLGİLERİ VE BEDEL (rezervasyon anında doldurulur)

• SATICI (Salon/Tesis veya Eğitmen): [●]  ·  Hizmet/Ders: [●]  ·  Tarih-Saat: [●]
• Sunum biçimi: [ ] Yüz yüze (SATICI adresinde)   [ ] Çevrim içi (canlı)  ·  Ürün tipi: [ ] Tek seans   [ ] Ders paketi ([●] ders / [●] hafta)   [ ] Drop-in katılımı (kontenjan: [●] kişi)

MADDE 4 — ÖDEME

4.1. Ödeme, 6493 sayılı Kanun uyarınca Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'ndan faaliyet izni almış ödeme kuruluşu ([iyzico/PayTR]) altyapısıyla paylaşımlı ödeme (split payment) yöntemiyle alınır: ders bedeli doğrudan SATICI'ya, Şipşakspor'un aracılık komisyonu ve platform hizmet bedeli Şipşakspor'a aktarılır. Şipşakspor, ALICI'nın ödediği bedeli kendi adına tahsil edip saklamaz.

4.2. ALICI'nın kart bilgileri Şipşakspor tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunca güvenli ortamda işlenir.

4.3. Platform hizmet bedeli için ALICI'ya Şipşakspor tarafından ayrıca belge/fatura düzenlenir.

4.4. Bir SATICI, ister Salon/Tesis ister bağımsız Eğitmen olsun, ödeme kuruluşu nezdindeki alt üye iş yeri kaydını — unvan veya ad-soyad, vergi kimlik ya da T.C. kimlik numarası, adres ve IBAN bilgileriyle — tamamlamadan Platform üzerinden bedelli ders, paket veya etkinlik yayımlayamaz. Bu bilgiler ALICI'ya, rezervasyondan önce Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. Tek seans rezervasyonları ve drop-in katılımları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, boş zamanın değerlendirilmesine yönelik hizmetlerde (tarihi ve saati belirli rezervasyonlu spor seansları — yüz yüze veya çevrim içi — ile tarihi ve saati belirli drop-in etkinliklerine katılım) cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu hâllerde ALICI'nın hakları Madde 6'daki iptal ve iade hükümleridir.

5.2. Ders paketleri: Ders paketi belirli bir tarihe bağlı olmadığından yukarıdaki istisna uygulanmaz; ALICI, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kullanılmış derslerin bedeli (paket indirimi uygulanmamış birim fiyat üzerinden) düşülerek kalan tutar iade edilir.

5.3. ALICI'nın iptal hakları, Madde 6 ve İptal ve İade Politikası ile düzenlenmiştir.

MADDE 6 — İPTAL VE İADE

6.1. ALICI'nın iptal talebi, seansın (drop-in katılımlarında etkinliğin) başlamasına kalan süreye göre sonuçlanır:

6.2. Seansa 12 saatten az kalması hâlinde de ALICI iptal işlemi yapabilir; ancak bu hâlde hiçbir kalem iade edilmez. Seans başladıktan sonra iptal işlemi yapılamaz.

6.3. İadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır; banka kaynaklı olarak 2–10 iş gününde yansır. SATICI seansı iptal ederse veya seansın saatini/tarihini değiştirirse ALICI'ya her iki kalem de tam iade edilir; bu hâlde Madde 6.1'deki pencereler uygulanmaz ve ALICI seans başlayana kadar tam iade ile iptal edebilir.

6.4. Geç iptalde yerin yeniden açılması. İade edilmeyen bedel SATICI'da kalır. ALICI'nın iptali üzerine boşalan kontenjan, Platform tarafından diğer üyelerin rezervasyonuna yeniden açılır; varsa bekleme listesindeki üyeye bildirilir. Bu yeni rezervasyon ayrı ve bağımsız bir işlemdir; iptal eden ALICI lehine iade ya da alacak hakkı doğurmaz. ALICI bu koşulu, rezervasyon anında ve iptal ekranında gösterilen bilgilendirmeyle birlikte kabul etmiş sayılır.

MADDE 7 — DERS PAKETİ

7.1. Ders paketi, SATICI tarafından belirlenen sayıda dersin ön ödemeli olarak satın alınmasıdır. Paket bedeli, satın alma anında SATICI'ya aktarılır; Şipşakspor bedeli kendi adına tutmaz.

7.2. Paket yalnızca satan SATICI'da geçerlidir; başka bir Salon veya Eğitmen'de kullanılamaz, devredilemez.

7.3. Paket, satın alma tarihinden itibaren [6] hafta geçerlidir. ALICI, süre dolmadan bir kez ve en fazla [2] hafta süreyle paketi dondurabilir.

7.4. Paketten yapılan rezervasyonun Madde 6.1'e uygun iptalinde para iadesi yapılmaz; ders hakkı pakete geri eklenir.

7.5. Süre sonunda kullanılmamış ders kalırsa ALICI oransal iade talep edebilir. SATICI'nın hizmeti sunamaz hâle gelmesi durumunda kullanılmamış ders bedelleri iade edilir.

MADDE 8 — DROP-IN (AÇIK KONTENJANLI ETKİNLİK)

8.1. Drop-in, SATICI tarafından belirli bir tarih ve saat için açılan, kontenjanı Platform üzerinden diğer üyelerin katılımına açık maç/etkinliktir. Kişi başı bedel, toplam kontenjan ve etkinlik yeri rezervasyon ekranında gösterilir.

8.2. Kontenjan dolduğunda etkinlik kesinleşir ve bedel tahsil edilir. Kontenjan etkinlik saatine kadar dolmaz ve etkinlik bu nedenle yapılmazsa, tahsil edilmiş bedelin tamamı (platform hizmet bedeli dâhil) ALICI'ya iade edilir.

8.3. ALICI'nın drop-in katılımını iptalinde Madde 6'daki pencereler ve iade oranları uygulanır; Madde 6.4'teki yeniden açma hükmü drop-in kontenjanları için de geçerlidir.

8.4. Etkinliğin yapılacağı tesisin uygunluğundan ve etkinlik düzeninden SATICI sorumludur. Şipşakspor, katılımcıların birbirine karşı davranışlarından ve aralarındaki uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.

MADDE 9 — İFA VE TESLİM

9.1. Yüz yüze dersler. Hizmet, seçilen tarih ve saatte SATICI'nın Platform'da gösterilen adresinde ifa edilir. ALICI'nın seansa zamanında katılması gerekir.

9.2. Çevrim içi (canlı) dersler. Hizmet, SATICI tarafından belirlenen çevrim içi toplantı altyapısı üzerinden, canlı ve programlı biçimde ifa edilir; kayıtlı video satışı değildir. Her spor branşı çevrim içi sunuma uygun değildir; hizmetin sunum biçimi rezervasyon ekranında gösterilir.

9.3. Katılım bağlantısı bilet niteliğindedir. Bağlantı, rezervasyon onaylandıktan sonra yalnızca ALICI'ya Platform üzerinden gösterilir; herkese açık sayfalarda yayımlanmaz. Rezervasyonun iptali hâlinde bağlantıya erişim sona erer.

9.4. ALICI, katılım bağlantısını üçüncü kişilerle paylaşamaz, yayımlayamaz ve devredemez; dersi kaydedemez, çoğaltamaz veya yeniden yayımlayamaz. Bu yasağa aykırılık hâlinde rezervasyon iptal edilir, iade yapılmaz ve SATICI ile Şipşakspor'un doğan zararı talep hakkı saklıdır.

9.5. Çevrim içi derslerde gerekli internet bağlantısı, cihaz ve uygun ortam ALICI'ya aittir. ALICI'nın kendi internet bağlantısı veya cihazı kaynaklı katılamama hâli gelmeme (no-show) sayılır ve iade doğurmaz.

9.6. Ders, SATICI'dan veya kullanılan çevrim içi toplantı altyapısından kaynaklanan teknik bir arıza nedeniyle hiç yapılamaz ya da esaslı biçimde yarıda kalırsa, ALICI'ya ders bedeli ile platform hizmet bedeli tam olarak iade edilir. Şipşakspor, üçüncü kişilere ait toplantı altyapısının kesintisiz çalışacağını taahhüt etmez; bu altyapı üzerinden ifa edilen dersin sorumluluğu SATICI'ya aittir.

MADDE 10 — ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK

Ders hizmetine ilişkin şikâyetler öncelikle SATICI'ya ve admin@sipsakspor.com adresine; platform hizmet bedeline ilişkin şikâyetler doğrudan admin@sipsakspor.com adresine iletilir. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı parasal sınırları dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

ALICI, rezervasyon ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylayarak hükümlerini kabul etmiş sayılır; bu onay verilmeden rezervasyon oluşturulamaz. Sözleşme, bedel tahsil edilsin veya edilmesin, rezervasyonun onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve bir örneği ALICI'ya e-posta ile gönderilerek hesabında saklanır.

Bu belge bir taslaktır (Taslak 6). [●] alanları rezervasyon anında sistem tarafından otomatik doldurulur. Yürürlüğe girmeden önce bir avukat tarafından nihai kontrolü önerilir.