ŞİPŞAKSPOR
SALON & TESİS İŞ ORTAKLIĞI (ARACILIK) SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. Bir tarafta [●] Şipşakspor Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (kuruluş aşamasında; MERSİS: [●], adres: [●], e-posta: admin@sipsakspor.com) ("ŞİPŞAKSPOR" / "Platform") ile diğer tarafta aşağıda bilgileri yer alan spor tesisi/salon işletmesi ("SALON") arasında akdedilmiştir.
1.2. SALON Bilgileri: Ticari unvan: [●] · Vergi D./No: [●] · Adres: [●] · Yetkili: [●] · İletişim: [●]
MADDE 2 — TANIMLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. ŞİPŞAKSPOR bir aracı hizmet sağlayıcıdır (6563 sayılı Kanun). SALON'un sunduğu spor hizmetlerini Platform üzerinde listeler, kullanıcılarla buluşturur, rezervasyon ve ödeme aracılığı sağlar.
2.2. Hizmetin sağlayıcısı SALON'dur. ŞİPŞAKSPOR hizmeti kendisi sunmaz, hizmetin içeriğinden/kalitesinden sorumlu değildir.
2.3. SALON, Platform üzerinden hizmetini yüz yüze (tesis adresinde) ve/veya çevrim içi canlı ders olarak sunabilir. Çevrim içi sunum, Madde 17.1'deki branş koşuluna tabidir. SALON ayrıca ders paketi satabilir (Madde 16).
MADDE 3 — ÜCRETLENDİRME VE KOMİSYON
3.1. SALON'a peşin maliyet, kurulum ücreti veya abonelik bedeli yansıtılmaz. ŞİPŞAKSPOR yalnızca gerçekleşen rezervasyonlardan komisyon alır.
3.2. Kademeli komisyon (her bir kullanıcının o SALON'daki rezervasyon sırasına göre; kademe her yeni SALON ilişkisinde yeniden başlar):
| Kullanıcının rezervasyonu | SALON'a yansıyan | Kullanıcıdan alınan platform hizmet bedeli | Toplam platform geliri |
|---|---|---|---|
| 1. rezervasyon (yeni müşteri) | %15 | %2,5 | %17,5 |
| 2. rezervasyon | %7,5 | %2,5 | %10 |
| 3. ve sonraki rezervasyonlar | %2,5 | %2,5 | %5 |
3.2.1. Yukarıdaki tabloda SALON'a yansıyan sütunu, SALON'un hakedişinden tefrik edilen komisyonu gösterir. Platform hizmet bedeli ise ŞİPŞAKSPOR tarafından doğrudan kullanıcıdan, ders bedeline ek olarak tahsil edilir; SALON'un hakedişini etkilemez ve SALON'a herhangi bir yük getirmez.
3.2.2. Kademe sırası, kullanıcının o SALON'da gerçekleşen rezervasyonlarına göre sayılır; tamamen iade edilen rezervasyon kademe sayımında dikkate alınmaz. Rezervasyonun kısmen veya tamamen iade edildiği hâllerde komisyon, iade sonrasında SALON'da kalan tutar üzerinden hesaplanır; fazla tefrik edilmiş komisyon SALON'un ilk hakedişine iade edilir.
3.3. Komisyon, ÜYE'ye gösterilen KDV dahil ders bedeli üzerinden hesaplanır. Bu, SALON'un Platform panelinde gördüğü tutarın ta kendisidir; ayrıca bir matrah hesabı yapılmaz. SALON, Madde 3.2'deki oranın KDV dahil bedele uygulandığını ve dolayısıyla kendi KDV hariç hasılatına oranının daha yüksek olacağını bilerek kabul eder. Oranlar Madde 3.2'de gösterilmiştir; değişiklik [30] gün önceden yazılı olarak bildirilir.
MADDE 4 — ÖDEME, HAKEDİŞ VE MUTABAKAT
4.1. Ödemeler, 6493 sayılı Kanun uyarınca Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşu ([iyzico/PayTR]) üzerinden paylaşımlı ödeme (split payment) yöntemiyle alınır: hizmet bedeli (komisyon düşülerek) doğrudan SALON'un hesabına, komisyon ve platform hizmet bedeli ŞİPŞAKSPOR'a aktarılır. ŞİPŞAKSPOR kullanıcı ödemesini kendi adına tahsil edip saklamaz.
4.2. SALON'a hakediş aktarımı, ödeme kuruluşunun mutabakat takvimine göre yapılır. ŞİPŞAKSPOR, SALON paneli üzerinden brüt ders bedeli, tefrik edilen komisyon ve net hakediş kalemlerini ayrı ayrı gösteren aylık hakediş ve komisyon raporu sunar.
4.2.1. SALON panelindeki ciro, doluluk ve benzeri istatistik ekranlarında gösterilen tutarlar brüt ders bedellerinin toplamıdır; bilgilendirme amaçlıdır ve tek başına ŞİPŞAKSPOR'un SALON'a bir ödeme borcunu göstermez. SALON'un hakedişi yalnızca Madde 4.2'deki hakediş raporu ile ödeme kuruluşunun mutabakat kayıtlarına göre belirlenir.
4.3. İade/iptal hâlinde tutarların dağılımı Madde 7'ye göre yapılır.
4.4. Ödeme altyapısının pazaryeri (alt üye işyeri) modeli gereği SALON, hakedişlerinin ödenebilmesi için ödeme kuruluşunda alt üye işyeri olarak tanımlanır. SALON bu kapsamda; unvan, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası (şahıs/bireysel işletmede sahibinin T.C. kimlik numarası), IBAN, adres ve iletişim bilgileri ile vergi levhası, imza sirküleri/beyannamesi, faaliyet belgesi, ticaret sicil gazetesi ve yetkili kimliği belgelerini doğru ve eksiksiz sağlamayı kabul eder.
4.5. SALON, bildirdiği IBAN'ın kendisine/işletmesine ait olduğunu ve tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder; değişiklikleri derhâl bildirir. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgiden kaynaklanan ödeme gecikme veya hatalarından SALON sorumludur.
4.6. SALON, bu bilgi ve belgelerin; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, hakediş ödemesi ve mevzuattan doğan (MASAK / müşterini tanı) yükümlülükler amacıyla ŞİPŞAKSPOR tarafından toplanmasına ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşuna ([iyzico/PayTR]) aktarılmasına muvafakat eder. Bu verilerin işlenmesi ve aktarımı, ekteki Kişisel Verilerin Korunması ve Aktarımı Protokolü (EK-3) hükümlerine tabidir.
MADDE 5 — SALON'UN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE TAAHHÜTLERİ
SALON aşağıdakileri taahhüt eder:
(a) Faaliyeti için gerekli tüm işyeri açma ve çalışma ruhsatı, izin ve belgelere sahip olduğunu;
(b) Eğitmen/antrenörlerinin gerekli sertifika ve yeterliliklere sahip olduğunu;
(c) Tesisin güvenli, hijyenik ve ilan edilen niteliklere uygun olduğunu; gerekli sigortalara (ör. işyeri/sorumluluk sigortası) sahip olduğunu;
(d) Platform'daki takvim, kontenjan, fiyat ve hizmet bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu;
(e) Rezervasyonu onaylanan kullanıcıya hizmeti eksiksiz sunacağını;
(f) Yürürlükteki mevzuata (vergi, tüketici, iş sağlığı/güvenliği, KVKK) uyacağını;
(g) Kullanıcıların yaptığı yorum ve değerlendirmelerin Platform'un Yorum ve Değerlendirme Politikası'na tabi olduğunu; hukuka uygun olumsuz yorumların kaldırılmasını talep edemeyeceğini, yoruma yalnızca yanıt verebileceğini ve yalnızca hukuka aykırı içerik (hakaret, gerçek dışılık, kişisel veri ifşası) için şikayet mekanizmasını kullanabileceğini;
(h) Çevrim içi ders sunması hâlinde Madde 17'deki, ders paketi satması hâlinde Madde 16'daki yükümlülüklere uyacağını;
(i) Rezervasyon alınmış bir seansı, seans saatine 12 saatten az kala başka bir tarih veya saate taşıyamayacağını; başlamış ve en az bir katılımcının girişi (check-in) onaylanmış bir seansı silemeyeceğini; bu sınırların Platform tarafından sistemsel olarak uygulandığını ve bu hâllerde hizmeti ifa edememenin sonuçlarının Madde 7.3 ve Madde 7.4'e tabi olduğunu kabul eder.
MADDE 6 — ŞİPŞAKSPOR'UN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
(a) Platform'u, rezervasyon ve ödeme altyapısını işler hâlde sunmak;
(b) SALON'a keşfedilebilirlik, sosyal motor ve pazarlama erişimi sağlamak;
(c) Hakediş raporlarını sunmak; teknik destek ve onboarding sağlamak;
(d) Sadakat/ödül programının maliyetini kendisi üstlenmek (Madde 9).
MADDE 7 — İPTAL, İADE VE GELİR KORUMA
7.1. Kullanıcı iptallerinde gelir dağılımı:
| Seansa kalan süre | Kullanıcıya iade | SALON | Komisyon | Platform hizmet bedeli |
|---|---|---|---|---|
| 24 saat ve üzeri | Tam iade | Etkilenmez | İade edilir | Kullanıcıya tam iade |
| 12–24 saat arası | %50 | %50'yi alır | SALON'da kalan tutar üzerinden (Md. 3.2.2) | Kullanıcıya %50 iade |
| 12 saatten az / no-show | İade yok | Tam ücret SALON'da | Tam bedel üzerinden (Md. 3.2.2) | İade edilmez |
7.1.1. İptal edilen kontenjanın yeniden satışa açılması: Kullanıcının iptali hâlinde iade edilmeyen bedel SALON'da kalır. Kullanıcının iptali üzerine boşalan kontenjan, Platform tarafından bekleme listesindeki ve diğer kullanıcıların rezervasyonuna yeniden açılır; bu yeni rezervasyon ayrı ve bağımsız bir işlemdir, kendi bedeli ve komisyonu üzerinden hüküm doğurur ve iptal eden kullanıcı lehine iade ya da alacak hakkı doğurmaz. Bu hâlde SALON, aynı kontenjan bakımından hem iade edilmeyen bedele hem de yeni rezervasyon bedeline hak kazanır. Kullanıcı bu koşulu, rezervasyon anında ve iptal ekranında gösterilen bilgilendirmeyle birlikte kabul etmiş sayılır.
7.2. Bekleme listesi (waitlist): Dolu seanslarda talep sıraya alınır; bir kullanıcı çıkınca listedeki kişi yerini alır. Bu sayede SALON'un doluluğu korunur.
7.3. SALON kaynaklı iptalde kullanıcıya tam iade yapılır; tekrarlayan SALON iptalleri Madde 11 kapsamında fesih sebebi olabilir. SALON bir seansın saatini veya tarihini değiştirirse, o seansa rezervasyonu bulunan kullanıcı Madde 7.1'deki pencerelere bakılmaksızın tam iade ile iptal hakkına sahiptir. SALON bir seansı veya dersi Platform üzerinden sildiğinde, o seansa ait rezervasyonlar sistemsel olarak kaldırılır ve ilgili kullanıcılara tam iade yapılır.
7.4. Mahsup ve rücu: Madde 7.3 kapsamındaki iadelerin bedeli SALON'a aittir. ŞİPŞAKSPOR, kullanıcıya yapılan veya yapılması gereken iade tutarını SALON'un cari ya da sonraki hakedişlerinden mahsup etmeye, hakediş yeterli değilse Madde 8 uyarınca SALON'a rücu etmeye yetkilidir. İade yükümlülüğünün doğduğunun ve tutarın belirlenmesinde Platform kayıtları esas alınır.
MADDE 8 — SORUMLULUK VE TAZMİN (INDEMNIFICATION)
8.1. SALON'un sunduğu hizmetten kaynaklanan her türlü zarar, yaralanma, sakatlanma, ölüm, sağlık sorunu, mal hasarı veya üçüncü kişi talebinden münhasıran SALON sorumludur.
8.2. SALON; bu tür olaylar, ruhsat/izin eksikliği, eğitmen kusuru, yanlış/eksik bilgi veya mevzuata aykırılık nedeniyle ŞİPŞAKSPOR aleyhine bir talep, dava, idari ceza veya zarar doğması hâlinde, ŞİPŞAKSPOR'u tüm bu talep, tazminat, ceza, masraf ve avukatlık ücretlerinden tamamen ari kılacağını (tazmin edeceğini) ve ŞİPŞAKSPOR'un ödemek zorunda kaldığı tutarları derhâl rücuen ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.3. ŞİPŞAKSPOR'un sorumluluğu, her hâlükârda yalnızca aracılık hizmetinin sunulması ile sınırlıdır ve ilgili aya ait komisyon tutarını aşamaz.
MADDE 9 — SADAKAT, ÖDÜL VE KAMPANYALAR
9.1. Kullanıcıya sunulan puan ve ödül programının maliyeti ŞİPŞAKSPOR'a aittir; SALON'a ek yük getirmez. Ödüller ürün niteliğinde olup rezervasyon bedeline uygulanmaz; SALON, her hâlde hizmetin tam bedeli üzerinden hakedişini eksiksiz alır.
9.2. SALON, dilerse kendi inisiyatifiyle indirim/kampanya tanımlayabilir; bu indirimlerin maliyeti SALON'a aittir.
MADDE 10 — ÖNCÜ SALON (İLK 50) PROGRAMI
10.1. SALON, "İlk 50 · Öncü Salon" programına dâhilse, Platformdaki onaylı salon sayısı 200'e ulaşana dek Platformun salon listesinde öncelikli olarak sıralanır ve onboarding sürecinde öncelikli destek alır.
10.2. Bu öncelik bir kalite veya puan sıralaması değildir; arama, öneri ve seans listeleri gibi diğer listelerde uygulanmaz. Öncelik, onaylı salon sayısının 200'e ulaşmasıyla kendiliğinden ve ayrıca bildirime gerek olmaksızın sona erer.
10.3. Öncü Salon sırası SALON'un ilk onayında bir kez verilir; askıya alma ve sonrasında yeniden onay hâlinde kaybedilmez. "Öncü Salon" işaretinin uygulama arayüzünde görsel olarak gösterilmesi ŞİPŞAKSPOR'un ürün takvimine bağlı olup bu Madde kapsamında ayrıca taahhüt edilmemiştir. Programın kapsam ve süresine ilişkin diğer hususlar [EK-2]'de belirtilir.
MADDE 11 — SÜRE, FESİH VE VERİ TAŞIMA
11.1. Sözleşme imza ile yürürlüğe girer, taraflardan biri [30] gün önceden yazılı bildirimle feshedene dek geçerlidir.
11.2. Haklı sebeplerde (mevzuata aykırılık, tekrarlayan iptal, yanıltıcı bilgi, ödeme suistimali) ŞİPŞAKSPOR derhâl feshedebilir.
11.3. Fesih hâlinde tahakkuk etmiş hakediş ve komisyonlar tasfiye edilir. SALON'a ait kendi içeriği talep üzerine makul sürede iade edilir. Fesih tarihinde kullanılmamış ders paketi hakkı bulunan kullanıcılar bakımından Madde 16.7 uygulanır.
11.4. Askıya alma ve onayın geri alınması: ŞİPŞAKSPOR, Madde 11.2'deki haklı sebeplerin varlığı hâlinde fesihten önce veya fesih yerine SALON'un Platformdaki hesabını geçici olarak askıya alabilir ya da verdiği onayı geri alabilir. Bu hâlde SALON'un ilanları yayından kaldırılır, panel erişimi ve derse giriş (check-in) işlemleri durdurulur.
11.5. Askıya alma veya onayın geri alınması, mevcut rezervasyonları kendiliğinden iptal etmez; ilgili kullanıcılara bildirim yapılır ve bu kullanıcılar rezervasyonlarını Madde 7.1'deki pencerelere bakılmaksızın tam iade ile iptal edebilir. Bu iadeler bakımından Madde 7.4'teki mahsup ve rücu hükmü uygulanır. Askıya alma süresince SALON'un, kabul edilmiş mevcut rezervasyonlar bakımından ifa yükümlülüğü devam eder.
MADDE 12 — FİKRİ MÜLKİYET
12.1. SALON, ŞİPŞAKSPOR'a; ticari adını, logosunu ve tesis/ders görsellerini Platform'da ve tanıtım faaliyetlerinde kullanma konusunda telifsiz kullanım lisansı verir. SALON, bu içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu taahhüt eder.
12.2. "Şipşakspor" markası ve Platform yazılımı ŞİPŞAKSPOR'a aittir.
MADDE 13 — GİZLİLİK
Taraflar, bu ilişki kapsamında öğrendikleri ticari sır, kullanıcı bilgisi ve finansal verileri gizli tutmayı, yalnızca sözleşme amacıyla kullanmayı taahhüt eder.
MADDE 14 — KİŞİSEL VERİLER
SALON'a aktarılan kullanıcı verilerinin işlenmesi, ekteki Kişisel Verilerin Korunması ve Aktarımı Protokolü ([EK-3]) ile düzenlenir; bu protokol sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 15 — UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
15.1. Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Bu bir ticari iş ilişkisidir (tüketici işlemi değildir).
15.2. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 16 — DERS PAKETLERİ
16.1. SALON, Platform üzerinden kullanıcılara ön ödemeli ders paketi satabilir. Paket, SALON'un kendi hizmetinin ön ödemeli satışıdır; ŞİPŞAKSPOR paketin satıcısı değil aracısıdır.
16.2. Paket bedeli, satın alma anında Madde 4.1'deki paylaşımlı ödeme yapısıyla doğrudan SALON'a aktarılır. ŞİPŞAKSPOR paket bedelini hiçbir aşamada kendi nam ve hesabına tutmaz veya emanet etmez.
16.3. Paket yalnızca satan SALON'da geçerlidir; başka bir salonda kullanılamaz. Paket devredilemez ve nakde çevrilemez.
16.4. Paketteki ders sayısı en çok [5], geçerlilik süresi satın alma tarihinden itibaren [6] hafta'dır. Kullanıcı, süre dolmadan bir kez ve en fazla [2] hafta paketi dondurabilir; dondurma kullanıcı tarafından Platform üzerinden yapılır ve SALON'un onayına tabi değildir.
16.5. Paket satışı, Platform'da belirli bir kıdem ve hizmet geçmişi koşulunu sağlayan SALON'lara açıktır; ŞİPŞAKSPOR bu koşulu belirleme ve paket satış yetkisini askıya alma hakkını saklı tutar.
16.6. Komisyon: paket, içerdiği ders sayısı kadar rezervasyonun peşin satışı olarak değerlendirilir ve Madde 3.2'deki kademeli komisyon aynen uygulanır; komisyon satış anında bir kez hesaplanır. Paketin veya bir kısmının iadesi hâlinde komisyon oransal olarak düzeltilir.
16.7. SALON, satılmış paketlerin kalan derslerini ifa etmekle yükümlüdür. Sözleşmenin feshi, SALON'un Platform'dan ayrılması veya faaliyetini durdurması hâlinde SALON, kullanılmamış ders bedellerini ilgili kullanıcılara iade etmekle yükümlüdür; ŞİPŞAKSPOR'un bu bedellerden sorumluluğu bulunmaz ve Madde 8 tazmin hükümleri uygulanır.
16.8. Kullanıcının paket bakımından cayma ve iade hakları, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası'na tabidir. Paketten yapılan bir rezervasyonun iptalinde kullanıcıya para iadesi yapılmaz; ders hakkı pakete geri eklenir ve SALON'un ifa yükümlülüğü devam eder.
MADDE 17 — ÇEVRİM İÇİ (ONLINE) DERSLER
17.1. SALON, dersini belirli tarih ve saatte canlı olarak çevrim içi sunabilir. Kayıtlı/talep üzerine izlenen video hizmeti bu Sözleşme kapsamında değildir. Çevrim içi ders yalnızca ŞİPŞAKSPOR'un çevrim içi sunuma uygun olarak tanımladığı branşlarda (hâlihazırda yoga, pilates, fitness ve dans) açılabilir; liste dışındaki branşlarda çevrim içi ders açma talebi Platform tarafından reddedilir. ŞİPŞAKSPOR uygun branş listesini güncelleme hakkını saklı tutar; güncelleme SALON'a bildirilir.
17.1.1. Çevrim içi dersler, Platform arayüzünde ayrı bir teslim biçimi filtresiyle (çevrim içi / yüz yüze) listelenir; genel seans listesinde varsayılan olarak yüz yüze dersler gösterilir. SALON, çevrim içi dersinin keşfedilebilirliğinin bu filtreye bağlı olduğunu kabul eder. Çevrim içi ders katılımı kullanıcının puan, seviye ve seri haklarına sayılır; sezon liderliği sıralamalarına sayılmaz.
17.2. Çevrim içi derslerde bu Sözleşme'nin tüm hükümleri (komisyon, iptal/iade, sorumluluk, tazmin) aynen uygulanır.
17.3. SALON, katılım bağlantısını Platform'un öngördüğü alana girer. Bu alana doğrudan iletişim bilgisi (telefon, e-posta, sosyal medya hesabı vb.) girilemez; yalnızca geçerli bir çevrim içi toplantı bağlantısı girilir. Katılım bağlantısı yalnızca rezervasyonu onaylanan kullanıcılara gösterilir; rezervasyonunu iptal eden kullanıcı bağlantıya erişemez.
17.3.1. Katılım bağlantısı derse giriş bileti niteliğindedir. Kullanıcının bağlantıyı üçüncü kişilerle paylaşması yasaktır. SALON, bağlantıyı Platform dışında dağıtamaz, çoğaltamaz veya rezervasyonu bulunmayan kişilere iletemez; rezervasyonu bulunmayan kişileri derse kabul etmemekle yükümlüdür. Bu yasağa aykırılık Madde 11.2 anlamında haklı fesih sebebidir.
17.4. Dersin çevrim içi ortamda gereği gibi sunulmasından, teknik hazırlığından ve kullanılan üçüncü taraf yazılımdan SALON sorumludur. Teknik aksaklık nedeniyle dersin hiç yapılamaması SALON kaynaklı iptal sayılır; Madde 7.3 ve Madde 7.4 uygulanır.
17.5. SALON, çevrim içi dersin katılımını Platform'un sunduğu araçlarla (eğitmen paneli) doğru şekilde işaretlemekle yükümlüdür; katılım kaydı kullanıcının puan ve seviye haklarını etkiler.
MADDE 18 — YÜRÜRLÜK
18 maddeden ibaret bu sözleşme, taraflarca (ıslak veya elektronik) imza/onay ile yürürlüğe girer.
ŞİPŞAKSPOR adına: ......................... SALON adına: .........................
Tarih: ......................... Tarih: .........................
Bu belge bir taslaktır (Taslak 12). [●] ve [EK] alanları doldurulacaktır. Yürürlüğe girmeden önce bir avukat tarafından nihai kontrolü önerilir.
EK — REŞİT OLMAYANLARA (18 YAŞ ALTI) HİZMET
1. SALON, Platform'da reşit olmayanlara hizmet verip vermediğini beyan eder ("18 yaş altına uygun" işareti).
2. 18 yaş altına hizmet veren SALON; gerekli izin ve yeterliliklere, nitelikli eğitmene, uygun ve güvenli ortama sahip olduğunu, çocuk güvenliği/koruması kurallarına uyduğunu ve gerekli sigortayı bulundurduğunu taahhüt eder.
3. Reşit olmayanın katılımı, gözetimi ve güvenliğinden doğan her türlü sorumluluk SALON'a (ve veliye) aittir; Madde 8 (tazmin) bu hâlleri de kapsar.
EK — SALONUN EĞİTMEN TANIMLAMASI VE SORUMLULUĞU
EK-MADDE 1 — YETKİ VE AYDINLATMA TAAHHÜDÜ
1.1. İşbu EK, ana Salon & Tesis İş Ortaklığı (Aracılık) Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Salon, kendisine tahsis edilen yönetim paneli ("Panel") üzerinden bir eğitmen/antrenör ("Eğitmen") tanımladığında, eklediğinde veya Eğitmene ilişkin bilgileri girdiğinde; bu Eğitmenin kişisel verilerini Platforma girmeye, herkese açık bir Eğitmen profili oluşturmaya ve yayımlatmaya yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.
1.2. Salon, veri girişinden önce ilgili Eğitmeni; verilerinin Platformda işleneceği ve herkese açık bir profilde (ad, uzmanlık/branş, verdiği seanslar ve fiilen hizmet almış kullanıcılardan aldığı değerlendirmeler dâhil) web ve mobil uygulamada görüntüleneceği konusunda KVKK m.10 uyarınca aydınlattığını taahhüt eder. Eğitmenin Platformdaki hesabının, kimlik ve profil verilerinin işlenmesi ile herkese açık profilin yayımlanması, kural olarak hizmetin ifası (m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f) sebeplerine dayanır; bu işlemeler için Eğitmenin açık rızası aranmaz. Salon, veri girişine ve profili oluşturmaya yetkili olduğunu ve uygun hukuki dayanağın mevcut olduğunu; yalnızca mevzuatın istisnaen açık rıza aradığı hâllerle sınırlı olmak üzere gerekli açık rızanın usulüne uygun alınmış olduğunu beyan ve taahhüt eder.
1.3. Salon, Eğitmenin kendisine bağlı (bordrolu/işçi) olduğu hâllerde çalışan konumundaki kişiden alınacak rızanın serbest iradeye dayanmayabileceğini ve tek başına geçerli hukuki dayanak teşkil etmeyebileceğini bilerek, işlemeyi öncelikle rıza dışı hukuki sebeplere (m.5/2-c, m.5/2-ç, m.5/2-f) dayandırır.
1.4. Salon, Panel üzerinden yalnızca kendi bünyesinde fiilen hizmet veren ya da vermeye başlayacak Eğitmenleri tanımlar; Salonla ilişkisi bulunmayan üçüncü kişilere ait verileri Platforma girmeyeceğini taahhüt eder.
1.5. Salonun bu maddedeki taahhütleri, Şipşakspor'un ana Sözleşme ve Salon Veri Protokolü'nden doğan kendi aydınlatma ve hukuka uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmesine engel değildir; Şipşakspor'un Eğitmene karşı doğrudan aydınlatma yükümlülüğü doğduğu hâllerdeki hakları ve bağımsız hukuki dayanakları saklıdır.
EK-MADDE 2 — GİRİLEN BİLGİLERİN DOĞRULUĞU VE GÜNCELLİĞİ
2.1. Salon, Panel üzerinden girdiği Eğitmene ilişkin tüm bilgilerin — ad-soyad, uzmanlık/branş, sertifika, yeterlilik, diploma/lisans ve mesleki yetkinlik beyanları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın — doğru, güncel, yanıltıcı olmayan ve gerçeğe uygun olduğunu taahhüt eder.
2.2. Salon, beyan ettiği Eğitmenin sunacağı hizmet için mevzuatın aradığı belge, sertifika ve nitelikleri taşıdığını doğruladığını beyan eder; beyan edilen sertifika ve yeterliliklerin gerçekliğinden münhasıran Salon sorumludur.
2.3. Bilgilerde değişiklik hâlinde Salon, Paneldeki kayıtları gecikmeksizin günceller. Şipşakspor, 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı olarak Salonca girilen bilgilerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir; ancak açık hukuka aykırılık veya haklı şüphe hâlinde profili yayından kaldırma ya da destekleyici bilgi/belge talep etme hakkını saklı tutar.
EK-MADDE 3 — SORUMLULUK VE TAZMİN (RÜCU)
3.1. Yetkisiz, hukuka aykırı, eksik veya yanlış Eğitmen-verisi girişinden; ilgili Eğitmene gerekli aydınlatmanın yapılmamış olmasından ya da mevzuatın açık rıza aradığı hâllerde rızanın alınmamış olmasından; ya da işbu EK'teki taahhütlere aykırılıktan kaynaklanan her türlü talep, dava, idari soruşturma ve yaptırım, KVKK kapsamındaki idari para cezaları, tazminat, zarar ve masraftan münhasıran Salon sorumludur. Aykırılığın ticari elektronik ileti/pazarlama boyutuna da yol açtığı hâllerde 6563 sayılı Kanun ve İYS kapsamındaki yaptırımlar da bu sorumluluğa dâhildir.
3.2. Bu nitelikte bir talep Şipşakspor'a yöneltildiğinde Şipşakspor, ana Sözleşmenin tazmin ve rücuyu düzenleyen Madde 8 hükümleri uyarınca ödemek zorunda kaldığı tüm tutarları ve makul savunma/avukatlık masraflarını Salona rücu eder; Salon bu tutarları Şipşakspor'un ilk yazılı talebi üzerine ve defaten öder.
3.3. İşbu madde kapsamındaki sorumluluk, ana Sözleşmenin tazmin ve rücuyu düzenleyen Madde 8'inin ayrılmaz bir parçası ve tamamlayıcısı olup, anılan maddede öngörülen tazmin ve rücu mekanizması işbu EK'ten doğan taleplere de aynen uygulanır.
EK-MADDE 4 — EĞİTMENİN AYRILMASI VE VERİ/ERİŞİM KALDIRMA
4.1. Bir Eğitmenin Salondan ayrılması, ilişkisinin sona ermesi veya söz konusu Eğitmen aracılığıyla Salon bünyesinde hizmet sunumunun durması hâlinde Salon, Paneldeki durumu gecikmeksizin günceller ve ilgili Eğitmenin Salona bağlı erişiminin ve/veya verilerinin kaldırılmasını Şipşakspor'dan talep eder.
4.2. Şipşakspor, usulüne uygun talebi aldıktan sonra makul süre içinde ilgili Eğitmenin Salona bağlı görünürlüğünü kaldırır, profil-Salon bağını sona erdirir ve gerektiğinde Salona bağlı erişimi kapatır.
4.3. Eğitmenin Platformda kendi şifresi, girişi ve oturumu ile kullandığı bağımsız (gerçek) bir hesabı bulunduğundan; bağımsız hesabına, kendi kimlik ve iletişim verilerine ve kendi ürettiği içeriğe ilişkin silme/kaldırma talepleri doğrudan Eğitmenden veya ilgili kişi başvurusu usulüyle yerine getirilir. Salonun kaldırma talebi, Salon-Eğitmen bağı ile Salonun Panel üzerinden girdiği verilerle sınırlıdır.
4.4. Fiilen hizmet almış kullanıcıların doğrulanmış geçmiş değerlendirmeleri, şeffaflık ve içerik bütünlüğü gereği, Eğitmenin ayrılması veya profilin pasifleştirilmesinden sonra da Platformda kalabilir; bu değerlendirmelerin salt Salon talebiyle silinmesi, ana Sözleşme ve Yorum ve Değerlendirme Politikası uyarınca mümkün değildir.
EK-MADDE 5 — İŞÇİ/BAĞIMSIZ EĞİTMEN AYRIMI VE ÖDEME YÖNÜ
5.1. Salonun bordrolu/işçi statüsündeki (SGK'lı, iş sözleşmesine tabi) Eğitmeninden işveren sıfatıyla münhasıran Salon sorumludur; ücreti, SGK primi, vergisi ve tüm işçilik alacakları Salona aittir. Şipşakspor bu Eğitmen bakımından işveren, alt işveren veya müşterek işveren değildir.
5.2. Salon bünyesinde çalışmakla birlikte bağımsız statüdeki (serbest meslek erbabı; kendi vergi/SGK yükümlülüğünü taşıyan, serbest meslek makbuzu/fatura düzenleyen) Eğitmen, Şipşakspor ile akdettiği kendi Antrenör (Eğitmen) Pazaryeri Aracılık Sözleşmesi'ne tabidir. Bu Eğitmene Platformda hesap, login ve herkese açık profil verilmesi; Şipşakspor ile Eğitmen veya Şipşakspor ile Salon arasında iş/hizmet akdi, vekâlet, acentelik, ortaklık ya da işçi-işveren ilişkisi doğurmaz.
5.3. Salona bağlı bordrolu/işçi Eğitmene de Platformda hesap, login veya herkese açık profil tanımlanmış olması; bu Eğitmen ile Şipşakspor arasında işçi-işveren, alt işveren, müşterek işveren, vekâlet, acentelik veya ortaklık ilişkisi doğurmaz. Böyle bir Eğitmenin işvereni münhasıran Salondur ve tüm işçilik yükümlülükleri Salona aittir; Platformdaki hesap ve profil, yalnızca hizmetin görünür kılınması ve rezervasyon aracılığı amacına hizmet eden teknik bir araçtır.
5.4. Her hâlükârda Eğitmen tarafından fiilen sunulan spor/antrenman hizmetinin içeriğinden, ifasından, kalitesinden, güvenliğinden ve doğabilecek zararlarından Şipşakspor sorumlu değildir; Şipşakspor 6563 sayılı Kanun anlamında yalnızca aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmeti Salon ve/veya Eğitmen sunar.
5.5. Ödeme yönü: (a) Bağımsız Eğitmenin Salon bünyesinde sunduğu hizmete ilişkin bedelin, split payment (pazaryeri) yapısı içinde doğrudan Eğitmenin kendi alt-üye işyeri (sub-merchant) hesabından tahsil ve tefrik edilebilmesi; Eğitmenin ödeme kuruluşu nezdinde alt-üye işyeri olarak tanımlanmış ve bu tanımın onaylanmış olması şartına bağlıdır. Bu şartın gerçekleştiği hâlde Şipşakspor söz konusu bedeli hiçbir aşamada kendi nam ve hesabına tutmaz. Eğitmen bakımından alt-üye işyeri tanımı tamamlanmadığı sürece, Salon bünyesinde sunulan hizmete ilişkin bedel yalnızca Salonun alt-üye işyeri hesabı üzerinden ve Salonun hakedişi olarak tahsil edilir; bu hâlde Eğitmene yapılacak ödemeden ve buna bağlı vergi, belge düzeni ile sigorta yükümlülüklerinden münhasıran Salon sorumludur. Şipşakspor, her bir Eğitmen bakımından hangi tahsilat yönünün geçerli olduğunu Salona bildirir; Salon, bu bendin (b) fıkrasındaki tahsilat yönünün fiilen uygulanabileceğini bilerek hizmet sunumuna başlar. (b) Salonun bordrolu Eğitmeni tarafından Salon adına sunulan hizmete ilişkin bedel, Salonun alt-üye işyeri hesabı üzerinden Salonun hakedişi olarak tahsil edilir; bu Eğitmene yapılacak ödeme, Salon ile Eğitmen arasındaki iş ilişkisinin konusu olup Şipşakspor'u ilgilendirmez. (c) Her hâlde Şipşakspor'un SALON/EĞİTMEN hakedişinden tefrik edilen komisyonu (1. rezervasyonda %15, 2. rezervasyonda %7,5, 3. ve sonraki rezervasyonlarda %2,5) ilgili alt-üye hakedişinden düşülür; kullanıcıdan ayrıca tahsil edilen %2,5 platform hizmet bedeli ise alt-üye hakedişini etkilemez. Kademe, aynı kullanıcının aynı satıcıdaki rezervasyon sırasına göre sayılır ve ana Sözleşmenin Madde 3.2.2'si uyarınca uygulanır. Şipşakspor müşteri ödemesini kendi nam ve hesabına tutmadığından 6493 sayılı Kanun anlamında ödeme/e-para lisansına tabi değildir.
5.6. Mekânsız (bağımsız) Eğitmen: Herhangi bir salona bağlı olmayan Eğitmen, Platformda kendi adına yalnızca çevrim içi ders açabilir (yüz yüze ders açamaz) ve Şipşakspor ile akdettiği kendi Antrenör (Eğitmen) Pazaryeri Aracılık Sözleşmesi'ne tabidir. Bu Eğitmenin kendi adına sunduğu hizmet işbu Sözleşmenin kapsamı dışındadır; Salon bu hizmet bakımından hakediş, komisyon veya başkaca bir hak iddia edemez, bu hizmetten doğan yükümlülüklerden de sorumlu değildir. Bağımsız Eğitmene uygulanan komisyon kademesi, Madde 3.2'deki kademe ile birebir aynıdır (1. rezervasyonda %15, 2. rezervasyonda %7,5, 3. ve sonraki rezervasyonlarda %2,5) ve kademe, aynı kullanıcının aynı satıcıdaki rezervasyon sırasına göre sayılır. Salona bağlı bir Eğitmenin ayrıca mekânsız Eğitmen olarak kendi adına çevrim içi ders açması hâlinde bu dersler Salonun hakedişine, cirosuna ve raporlarına dâhil edilmez.
5.7. Çevrim içi (online) derslerde Eğitmen boyutu: (a) Salon bünyesindeki Eğitmen tarafından çevrim içi canlı olarak sunulan derslerde ana Sözleşmenin Madde 17 hükümleri aynen uygulanır; çevrim içi ders yalnızca Şipşakspor'un çevrim içi sunuma uygun olarak tanımladığı branşlarda açılabilir. (b) Katılım bağlantısı derse giriş bileti niteliğindedir; yalnızca rezervasyonu onaylanmış kullanıcıya gösterilir, rezervasyonunu iptal eden kullanıcı bağlantıya erişemez. Bağlantı alanına doğrudan iletişim bilgisi (telefon, e-posta, sosyal medya hesabı vb.) girilemez; yalnızca https ile başlayan geçerli bir çevrim içi toplantı bağlantısı girilir. (c) Salon, tanımladığı Eğitmene; katılım bağlantısını Platform dışında paylaşmama, çoğaltmama, rezervasyonu bulunmayan kişilere iletmeme ve bu kişileri derse kabul etmeme yükümlülüğünü bildirmekle ve buna uyulmasını sağlamakla yükümlüdür. Eğitmenin bu yasağa aykırılığından Salon sorumludur ve bu aykırılık ana Sözleşmenin Madde 11.2 anlamında haklı fesih sebebidir. (d) Dersin çevrim içi ortamda gereği gibi sunulmasından, Eğitmenin teknik hazırlığından ve kullanılan üçüncü taraf toplantı yazılımından Salon (ve Eğitmen) sorumludur; Şipşakspor bu yazılımların sağlayıcısı değildir ve teknik aksaklıktan sorumlu tutulamaz. Teknik aksaklık nedeniyle dersin hiç yapılamaması ana Sözleşmenin Madde 7.3'ü anlamında Salon kaynaklı iptal sayılır. (e) Çevrim içi derslerde de katılımın Platformun sunduğu araçlarla (Panel veya eğitmen portalı) işaretlenmesi zorunludur; katılım işaretlenmediği sürece kullanıcının puan ve değerlendirme hakları doğmaz.
Bu EK bir taslaktır (Taslak 12). Yürürlüğe girmeden önce bir avukat tarafından nihai kontrolü önerilir.